Ogólne warunki
Przedmiot niniejszych Ogólnych warunków handlowych i warunków dostaw f. SUPROFILM s.r.o. (zwana dalej VODP) jest dostosowaniem relacji pomiędzy firmą SUPROFILM s.r.o. jako dostawca (zwany dalej sprzedawcą) i klient (zwany dalej kupującym) i są integralną częścią każdej umowy kupna-sprzedaży, potwierdzenia zamówienia lub dokumentu podatkowego - faktury. Odstępstwa od niniejszych VODP obowiązują wyłącznie na podstawie wzajemnych pisemnych uzgodnień. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe są zawsze dołączane tylko do pierwszej umowy wystawianej kupującemu.
Kupujący uznaje poniższe VODP za wiążące dla wszystkich świadczeń, które mają być wykonane w ramach umowy dostawy i rezygnuje ze stosowania własnych warunków zakupu.
Zawarcie umowy kupna (zwanej dalej umową)
1.1 Umowa zostaje zawarta na podstawie zamówienia kupującego, podpisania umowy lub bezwarunkowego przyjęcia przez kupującego wiążącej oferty sprzedającego.
1.2 Umowa może również zostać zawarta na podstawie zamówienia kupującego poprzez przekazanie towaru kupującemu lub pierwszemu przewoźnikowi, który przewiezie towar do kupującego. W takim przypadku umowa jest zawierana w zakresie asortymentu i ilości określonych na dowodzie dostawy.
1.3 Wraz z zawarciem umowy wszystkie warunki i fakty, które zostały uzgodnione między sprzedającym a kupującym (zwanymi dalej stronami) przed jej podpisaniem, stają się nieważne, z wyjątkiem niniejszych Ogólnych Warunków i tych, które nie zostały wyraźnie zawarte w treści umowy.
1.4 Wszelkie zmiany lub uzupełnienia obowiązującej umowy mogą być dokonane wyłącznie w formie pisemnej po wzajemnym uzgodnieniu obu stron w formie aneksu do umowy.
Obowiązki stron
2.1 Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia przedmiotu umowy zgodnie z jego treścią, w uzgodnionej jakości i ilości oraz do przeniesienia własności na kupującego zgodnie z umową.
2.2 Sprzedający dostarczy towar wraz z opakowaniem w taki sposób, aby zapewnić wystarczającą ochronę przed jego zepsuciem (zwykłe opakowanie), ale zrzeka się odpowiedzialności za uszkodzenie przedmiotu umowy spowodowane niefachowym obchodzeniem się ze strony przewoźnika lub kupującego . Specjalne opakowanie może być negocjowane w umowie.
2.3 Sprzedający oświadcza, że przedmiot umowy jest zgodny ze wszystkimi właściwymi przepisami prawa.
2.4 Dostawy częściowe są dopuszczalne i mogą być fakturowane oddzielnie.
2.5 Kupujący jest zobowiązany do przejęcia przedmiotu umowy i zapłaty ceny zakupu w sposób określony umową iw wyznaczonym terminie.
2.6 Strony są zobowiązane do wzajemnego informowania się bez zbędnej zwłoki o wszystkich faktach, które mogą mieć wpływ na wykonanie umowy.
Zasady płatności
3.1 Kupujący zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu za dostarczone towary i usługi, w tym wszelkich kosztów transportu i podatku VAT, na konto sprzedającego w określonym terminie. Faktury są płatne 14 dni po ich wystawieniu, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
3.2 Kupujący nie jest uprawniony do potrącania z ceny zakupu jakichkolwiek roszczeń wobec sprzedającego, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
3.3 Jeżeli kupujący zalega z zapłatą jakiejkolwiek faktury, sprzedający ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 0,1% niezapłaconej kwoty za każdy dzień zwłoki, a kupujący jest zobowiązany do jej zapłaty. Sprzedawca ma prawo przerwać dostawę innych zamówionych towarów.
3.4 Prawo do faktury powstaje dla sprzedającego w dniu dostarczenia towaru kupującemu lub pierwszemu przewoźnikowi publicznemu, a sprzedający wystawia kupującemu stosowny dokument podatkowy - fakturę.
Cena zakupu
4.1 Cena zakupu jest określona w aktualnej ofercie sprzedającego dla kupującego i obejmuje zwykłe opakowanie i oznakowanie towaru. Cena obowiązuje do czasu wycofania oferty lub wystawienia nowej oferty.
4.2 Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie wydatki i opłaty, które mogą powstać poza terytorium Republiki Czeskiej, takie jak podatki, cła, opłaty importowe i tym podobne.
Warunki dostarczenia
5.1 Sprzedający realizuje dostawę towaru, przekazując towar kupującemu lub przekazując towar pierwszemu przewoźnikowi, przenosząc w ten sposób również ryzyko uszkodzenia towaru na kupującego.
5.2 Jeżeli w umowie nie ma wyraźnego uzgodnienia terminu dostawy towaru, sprzedawca ma prawo określić ten termin.
5.3 Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany zamawianej ilości, bez uprzedniej zgody kupującego, maksymalnie o +/- 10%, chyba że kupujący wyraźnie zaznaczy inaczej w zamówieniu, a ilość może być również dostarczona w kilku -długości chyba, że kupujący określi inaczej.
5.4 W przypadku towarów, których zamówiona ilość jest większa niż 150 rolek, sprzedający pokrywa koszty transportu na terenie Republiki Czeskiej - CPT (zgodnie z INCOTERMS 2000), chyba że sprzedawca ustalił inaczej.
5.5 W przypadku towarów, których zamówiona ilość jest mniejsza niż 150 rolek, cena ta jest ceną EXW lub koszty transportu związane z dostawą towaru do kupującego pokrywa kupujący.
5.6 W przypadku towaru za pobraniem naliczana jest zwłoka w płatności.
5.7 O ile w potwierdzeniu zamówienia lub dowodzie dostawy nie wskazano inaczej, towary dostarczane są w opakowaniach bezzwrotnych. Towar może zostać dostarczony w opakowaniu ponadstandardowym (np. do wysyłki statkiem) za dodatkową opłatą. Zwrotne opakowanie transportowe zostanie fakturowane na kupującego wraz z dostawą produktów jako oddzielna pozycja (zwrotne opakowanie transportowe w rozumieniu ogólnych warunków handlowych oznacza palety zwrotne i tuby metalowe).
Kupujący ma prawo zwrócić sprzedającemu zwrotne opakowanie transportowe nie później niż trzy miesiące po dostarczeniu produktów na własny koszt. Zwrotne opakowanie transportowe zwrócone przez kupującego zostanie zaliczone na dobro sprzedającego, ale nie może być uszkodzone lub zabrudzone, w przeciwnym razie sprzedający ma prawo nie przyjąć takiego opakowania lub zwrócić je na koszt kupującego.
Numery faktur sprzedającego, ilość sztuk i rodzaj zwracanych opakowań muszą być zawsze podane na dowodzie dostawy lub przewozie opakowania.
Zastrzeżenie własności
6.1 Towar pozostaje w posiadaniu sprzedającego do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu przez kupującego, tj. poprzez zaksięgowanie zafakturowanej kwoty na koncie sprzedającego.
Zwrócone dobra
7.1 Kupujący może zwrócić dostarczony towar sprzedającemu wyłącznie na podstawie uprzedniej pisemnej umowy między kupującym a sprzedającym.
7.2 Towar nie zostanie przyjęty przez sprzedającego bez odpowiedniego dokumentu – „Zwrot towaru” wystawionego przez sprzedającego i tylko w stanie wydanym przez sprzedającego kupującemu.
Odstąpienie od umowy
8.1 W przypadku odstąpienia od umowy przez kupującego w okresie dostawy, sprzedający ma prawo naliczyć opłatę za anulowanie w wysokości 25% całkowitej ceny zakupu. Nie wpływa to na prawo do odszkodowania za szkody, które sprzedawca mógł ponieść w związku z odstąpieniem od umowy.
8.2 Poprzez zapłacenie odprawy zgodnie z punktem 8.1 niniejszych OWU umowa zostaje rozwiązana.
Tryb reklamacyjny
9.1 Sprzedawca udziela gwarancji na towar na okres maksymalnie 12 miesięcy od daty dostawy towaru i przy zachowaniu następujących warunków przechowywania dostawcy: Folia musi być przechowywana w suchym i wolnym od kurzu otoczeniu. W czasie przechowywania folia nie może być narażona na długotrwałe działanie temperatur wyższych niż 25°C i niższych niż 0°C. Folię należy nałożyć na zabezpieczany materiał w ciągu 6 miesięcy od wysyłki z zakładu SUPROFILM s.r.o. Folię należy usunąć z materiału nie później niż 6 miesięcy po aplikacji lub w ciągu 3 miesięcy od aplikacji, jeśli zabezpieczany materiał był wystawiony na działanie czynników atmosferycznych, chyba że specyfikacja techniczna poszczególnych produktów stanowi inaczej. Zalecana temperatura materiału podczas usuwania folii ochronnej to 10-35°C.
9.2 Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru bez zbędnej zwłoki przy odbiorze lub odbiorze, aw przypadku wykrycia wad spisać protokół z wyniku oględzin i dostarczyć go sprzedającemu.
9.3 Reklamacje dotyczące wad ilościowych, gdy dostarczona ilość lub asortyment nie odpowiada ilości wskazanej na dowodzie dostawy, są dopuszczalne w ciągu 5 dni roboczych od przyjęcia lub odbioru dostawy towaru, pod rygorem przedawnienia roszczenia z tytułu reklamacji. Kupujący jest zobowiązany do udokumentowania numeru dowodu dostawy i faktury.
9.4 Kupujący jest zobowiązany do reklamacji oczywistych wad towaru najpóźniej w momencie odbioru lub przyjęcia dostawy towaru, w przeciwnym razie roszczenie z tytułu roszczenia wygasa.
9.5 Kupujący ma obowiązek reklamować wady ukryte towaru bez zbędnej zwłoki po ich wykryciu, nie później jednak niż w okresie gwarancji. W przypadku reklamacji przejścia kleju z folii na zabezpieczaną powierzchnię, wada ukryta ujawnia się z chwilą zdjęcia folii ochronnej z powierzchni, a Kupujący ma obowiązek reklamować tę wadę bez zbędnej zwłoki, bez później niż 7 dni po usunięciu folii z powierzchni. Reklamacje dotyczące przeniesienia kleju dokonane po tym terminie nie będą uwzględniane, a wszelkie roszczenia z tytułu tych reklamacji przedawnią się po upływie okresu 7 dni od usunięcia folii ochronnej z powierzchni.
9.6 Sprzedający jest uprawniony do podjęcia decyzji na podstawie przedłożonych dokumentów, lub oględziny reklamowanego towaru pod kątem zasadności reklamowanych wad w terminie 30 dni od doręczenia reklamacji. W przypadku konieczności sporządzenia ekspertyzy lub innej oceny termin ten ulega przedłużeniu o kolejne 30 dni.
9.7 Reklamacje kupującego muszą być składane w formie pisemnej na adres SUPROFILM s.r.o., Zábřežská 74, 787 01 Šumperk, Republika Czeska, w którym należy wyraźnie określić reklamowane braki.
9.8 Niezgłoszenie wad w wyznaczonym terminie oznacza, że kupujący przyjął dostawę bez uwag.
9.9 W przypadku uzasadnionej reklamacji wady możliwej do usunięcia, sprzedawca usunie wadę w ciągu 30 dni na własny koszt.
9.10 W przypadku uzasadnionej reklamacji nieodwracalnych wad, sprzedawca wymieni towar na wolny od wad lub zwróci kupującemu cenę zakupu. Jeżeli ta wada nie uniemożliwia korzystania z towaru, sprzedawca udzieli kupującemu odpowiedniego rabatu.
9.11 W przypadku stwierdzenia, że reklamowana wada powstała w wyniku nieprawidłowego przechowywania, użytkowania, aplikacji folii lub nieostrożnego obchodzenia się z towarem, prawo reklamacyjne kupującego wygasa.
9.12 Zakres odpowiedzialności sprzedawcy jest ograniczony do wymiany, zwrotu lub dodatkowej dostawy i wyłącznie według uznania sprzedawcy. Sprzedający w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub wtórne, w tym utratę zysku, a jego odpowiedzialność nie może przekroczyć ceny zakupu produktu dostarczonego Kupującemu.
Postanowienia końcowe
10.1 Zmiany techniczne zastrzeżone.
10.2 W przypadku, gdy kupujący nie reguluje wszystkich zobowiązań finansowych w stosunku do sprzedającego, w tym kar umownych, odpraw i odsetek za zwłokę, sprzedający ma prawo jednostronnie odstąpić od zawartej umowy kupna-sprzedaży. W takim przypadku kupującemu nie przysługuje roszczenie o odszkodowanie za poniesione szkody.
10.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszego VODP, lub wystawić nowy VODP.
10.4 Warunki zakupu kupującego, które są sprzeczne z niniejszymi OWH, nie są wiążące dla sprzedającego, nawet jeśli są częścią zamówienia kupującego, a sprzedający nie sprzeciwił się im.
10.5 Wszelkie informacje zawarte w umowie kupna-sprzedaży stanowią tajemnicę handlową i nie mogą być ujawniane osobom trzecim.
10.6 W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków stanie się niezgodne z prawem i nieważne, nie wpłynie to w żaden sposób na pozostałe postanowienia, a strony uzgodnią prawną i obowiązującą wersję tego postanowienia.
10.7 Wszelkie spory wynikające z niniejszych WŚU będą rozstrzygane przez strony przede wszystkim w drodze wzajemnego porozumienia. Strony ustaliły, że spory będą ostatecznie rozstrzygane przez Sąd Rejonowy w Šumperku.